Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025 — Conforme à la nLPD (Loi fédérale sur la protection des données)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Ginier & Co Sàrl
• Chemin de la Chevillarde 13, 1224 Chêne-Bougeries, Genève, Suisse
• IDE : CHE-XXX.XXX.XXX
• E-mail : infos@ginier-co.ch
• Tél. : +41 78 812 81 99

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

2.1 Données fournies par vous

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresses de départ et d'arrivée (NPA / ville)
• Informations relatives à votre déménagement (volume, étages, date)
• Messages libres transmis via nos formulaires

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP (anonymisée si possible)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite (via cookies analytiques, avec votre consentement)
• Date et heure d'accès

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis — base légale : exécution d'un contrat / intérêt légitime
• Vous contacter suite à votre demande — base légale : intérêt légitime / consentement
• Améliorer notre site (statistiques anonymes) — base légale : consentement (cookie analytique)
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité) — base légale : obligation légale

4. Cookies

Notre site utilise les types de cookies suivants :

4.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (ex. mémorisation de votre choix concernant les cookies). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

4.2 Cookies analytiques

Si vous les acceptez, nous utilisons des outils d'analyse (ex. Google Analytics) pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en cliquant sur « Refuser » dans le bandeau cookies.

4.3 Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur et en revisitant notre site.

5. Durée de conservation

• Données de contact / devis : conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées.
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables suisses.
• Cookies analytiques : maximum 13 mois.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de leur mission :

• Formspree Inc. (traitement des formulaires en ligne) — serveurs aux États-Unis, couvert par des garanties contractuelles adéquates.
• Infomaniak Network SA (hébergement) — serveurs en Suisse.
• Google LLC (analytics, si accepté) — avec anonymisation de l'IP activée.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

7. Transfert hors de Suisse

Certains prestataires (notamment Formspree) sont établis hors de Suisse. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) conformément à l'art. 16 nLPD.

8. Vos droits (nLPD)

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements basés sur l'intérêt légitime.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : infos@ginier-co.ch en précisant votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — www.edoeb.admin.ch.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Notre site est servi via HTTPS (TLS). Les données de formulaire transitent via des connexions chiffrées.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail si vous êtes client.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : infos@ginier-co.ch

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